Chuyển tới nội dung
Kho Tivi » Lỗi tivi Sony không vào được Wifi. Nguyên nhân và cách khắc phục để vào được Wifi

Lỗi tivi Sony không vào được Wifi. Nguyên nhân và cách khắc phục để vào được Wifi

    Lỗi tivi Sony không vào được Wifi và cách khắc phục - Kho Tivi VH

    Tivi Sony không vào được Wifi? Kết nối Wi-Fi trên tivi Sony là cách tuyệt vời để trải nghiệm nhiều nội dung giải trí độc đáo trực tiếp trên màn hình tivi của bạn. Nếu bạn đang gặp vấn đề về kết nối Wi-Fi trên tivi Sony và cần hỗ trợ, hãy không ngần ngại tham khảo bài viết hướng dẫn sau đây từ Tổng Kho Tivi VH.

    1. Dấu hiệu cho thấy tivi Sony bị lỗi Wifi

    • Hình ảnh trên video trực tuyến xuất hiện bình thường, nhưng âm thanh bị mất.
    • Tín hiệu phát sóng radio trên tivi không có hoặc yếu.
    • Người dùng gặp khó khăn khi truy cập vào các ứng dụng trên tivi.
    • Khi xem nội dung video qua mạng, hình ảnh vẫn hiển thị, nhưng có sự giật lag và không mượt mà.
    Tivi Sony không vào được Wifi "Tín hiệu tivi Sony bị tải chậm"
    Tín hiệu tải nội dung hiển thị chậm khi xem video qua mạng

    Xem thêm: Tivi Sony bị nháy màn hình: Tìm hiểu nguyên nhân và giải pháp khắc phục

    2. Nguyên nhân tivi Sony không vào được Wifi

    • Đường truyền mạng không ổn định, có thể do lỗi từ nhà mạng hoặc do người dùng thay đổi vị trí của tivi, tạo ra nhiều vật cản trong quá trình kết nối.
    • Tình trạng nhiễu sóng điện từ hoặc tín hiệu mạng yếu có thể xuất phát từ việc đặt tivi gần các thiết bị điện tử khác như radio, lò vi sóng, và các thiết bị tương tự.
    • Quá trình cập nhật phần mềm trên tivi Sony chưa được thực hiện, có thể là nguyên nhân gây ra sự cố.
    • Lỗi trong việc thiết lập tivi có thể xảy ra và cần được kiểm tra và sửa đổi.
    • Tivi Sony có thể bị hỏng một bộ phận liên quan đến khả năng kết nối Wifi, cần kiểm tra và thay thế bộ phận cụ thể.
    Tivi Sony không vào được Wifi "Gặp lỗi trong vấn đề thiết lập tivi Sony"
    Gặp lỗi trong vấn đề thiết lập tivi Sony

    3. Cách khắc phục tình trạng tivi Sony không vào được Wifi

    Kiểm tra modem Internet đã kết nối với tivi chưa

    Trước hết, hãy thực hiện một kiểm tra cẩn thận của các kết nối mạng trên tivi Sony bằng cách xem xét đường dây nối giữa modem bộ định tuyến.

    Hãy cân nhắc thay đổi vị trí vật lý của tivi Sony và cách kết nối mạng. Nếu tivi gặp khó khăn trong việc kết nối qua cả mạng LAN và Wifi, nguyên nhân chính có thể xuất phát từ modem. Trong trường hợp này, bạn cũng có thể thử tắt modem trong khoảng 1 phút trước khi khởi động lại nó.

    Tivi Sony không vào được Wifi "Kiểm tra đường dây giữa tivi và modem"
    Kiểm tra đường dây kết nối mạng giữa tivi với modem

    Kiểm tra mạng Wifi có hoạt động bình thường không?

    Nếu sau khi kiểm tra mạng mà tivi vẫn không kết nối được, hãy xem xét tình trạng hoạt động của mạng Wifi từ bộ định tuyến. Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách thử kết nối mạng Wifi từ bộ định tuyến với các thiết bị khác như laptop, điện thoại hoặc thậm chí một tivi khác.

    Bước này giúp bạn xác định tình trạng kết nối Wifi của bộ định tuyến, không chỉ giới hạn cho tivi Sony đang gặp sự cố kết nối Wifi.

    Thử kiểm tra kết nối mạng và thiết bị điện tử khác
    Thử kiểm tra kết nối giữa thiết bị mạng với thiết bị điện tử khác như điện thoại

    Kiểm tra mạng có kết nối đến tivi Sony

    Nếu bạn đã thử cả hai phương pháp trước đó nhưng vẫn gặp sự cố với kết nối Wifi trên tivi Sony, tiếp theo, bạn nên thực hiện kiểm tra mạng trên tivi bằng cách tuân theo các bước sau:

    Bước 1: Sử dụng remote của tivi Sony, hãy nhấn nút Home để truy cập vào phần Cài đặt tivi, tiếp theo, chọn Cài đặt hệ thống.

    Cài đặt tivi

    Bước 2: Chọn Thiết lập > chọn Mạng > chọn Thiết lập mạng.

    Chọn thiết lập

    Bước 3: Hãy tiếp tục bằng việc chọn mục ‘Xem thiết lập và trạng thái mạng’. Tại đây, có ba trường hợp kết quả khả thi có thể xảy ra:

    • Trường hợp 1: Kết quả hiển thị là ‘Found‘ (Tìm thấy), ‘OK‘, ‘OK‘.

    Đầu tiên, hãy thử đặt lại modem (hoặc bộ định tuyến) bằng cách rút dây nguồn ra khỏi ổ điện trong khoảng 30 giây, sau đó cắm lại và đợi tín hiệu đèn bắt đầu nhấp nháy, cho biết modem (hoặc bộ định tuyến) đang khởi động lại.

    Bạn cũng có thể xem xét cập nhật phần mềm trên tivi Sony (nếu có), khôi phục cài đặt gốc, hoặc làm mới nội dung Internet (đối với Android Sony TV) bằng cách thực hiện các bước sau:

    + Nhấn nút Home trên remote control.

    + Chọn Settings (Cài đặt).

    + Chọn Network Setup (Thiết lập mạng) hoặc Network (Mạng).

    + Chọn Refresh Internet Content (Làm mới nội dung Internet).

    Nhấn nút home trên Remote
    • Trường hợp 2: Kết quả hiển thị là ‘Found‘ (Tìm thấy), ‘OK‘, ‘Failed‘.

    Trong tình huống này, nguyên nhân có thể là do nhiễu tín hiệu trên đường truyền. Để khắc phục, bạn có thể thực hiện các bước sau:

    + Tắt nguồn theo trình tự sau: Ngắt kết nối nguồn (dây điện) từ Tivibộ định tuyếnmodem.

    + Tiếp theo, kết nối lại nguồn theo trình tự sau: Modembộ định tuyến. Sau đó, đợi ít nhất 2 phút trước khi kết nối lại nguồn cho tivi.

    + Bật nguồn cấp điện và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

    Nếu sau các bước trên, tivi Sony vẫn không thể kết nối Wifi hoặc sự cố xuất hiện sau khi thay đổi bộ định tuyến, bạn cần thiết lập lại thông tin kết nối của nhà cung cấp (thường là thông tin cài đặt kết nối PPPoE) cho bộ định tuyến.

    Trường hợp 2 kết quả hiển thị Found
    • Trường hợp 3: Kết quả hiển thị là ‘Found‘ (Tìm thấy), ‘Failed‘, ‘Failed‘.

    Trong tình huống này, bạn có thể thực hiện một số biện pháp để khắc phục:

    + Để xác định khả năng kết nối Internet, bạn có thể thử kết nối một thiết bị mạng khác thông qua mạng LAN không dây (Wifi) để kiểm tra tình trạng kết nối.

    + Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, bạn có thể cân nhắc cài đặt lại mạng trên tivi để làm mới kết nối.

    Chú ý: Khi thực hiện việc cài đặt lại mạng, hãy đảm bảo bạn nhập mật khẩu đăng nhập chính xác, bởi vì mật khẩu có thể phân biệt chữ thường và chữ IN HOA.

    Kết quả hiển thị Failed
    • Trường hợp 4: Kết quả hiển thị là ‘Not accessible‘ (hoặcFailed‘), ‘Failed‘, ‘Failed’.

    Trong tình huống này, bạn có thể thực hiện các biện pháp sau để khắc phục:

    Đầu tiên, hãy thử thiết lập lại nguồn trên tivi Sony và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

    Bạn cũng cần kiểm tra xem chức năng không dây có sẵn trên tivi đã được kích hoạt hay chưa. Thực hiện bằng cách:

    + Đối với tivi Sony từ năm 2015 trở đi: Nhấn nút Home trên remote control > chọn Settings (Cài đặt) > chọn System Settings (Cài đặt hệ thống) > chọn Set up (Thiết lập) > chọn Network (Mạng) > chọn Built-in Wifi (Wifi tích hợp sẵn) > chọn On (Bật).

    + Đối với tivi Sony từ năm 2014 trở về trước: Nhấn nút Home trên remote control > chọn Settings (Cài đặt) > chọn Network (Mạng) > chọn Built-in Wifi (Wifi tích hợp sẵn) hoặc Built-in Wireless LAN (WLAN tích hợp sẵn) > chọn On (Bật).

    Trường hợp 4 kết quả hiển thị Not accessible

    Lưu ý khi kiểm tra kết nối mạng với tivi Sony
    Hướng dẫn gợi ý ở phía trên áp dụng cho các dòng tivi Sony từ năm 2015 trở về sau. Tùy thuộc vào mẫu tivi Sony cụ thể mà bạn đang sử dụng, màn hình menu có thể hiển thị khác nhau.
    + Kết nối bằng Proxy không được hỗ trợ.
    + Kết nối Internet qua việc quay số không được hỗ trợ.
    +Các mạng yêu cầu đăng nhập để thực hiện xác thực (như mạng riêng ảo VPN) không được hỗ trợ.
    Nếu cần tắt tường lửa trên bộ định tuyến (router), hãy liên hệ với nhà sản xuất của thiết bị đó để được hỗ trợ.

    Thiết lập lại tivi Sony

    Một trong những biện pháp hiệu quả để khắc phục sự cố kết nối Wifi là thiết lập lại tivi Sony. Hãy tuân theo các bước sau:

    Bước 1: Sử dụng remote control, nhấn nút Home để quay lại màn hình chính của tivi. Tiếp theo, điều hướng đến phần Cài đặt > chọn Tùy chọn thiết bị.

    Chọn tùy chọn thiết bị

    Bước 2: Chọn Đặt lại > sau đó chọn Thiết lập lại dữ liệu ban đầu > và cuối cùng, chọn Xóa mọi thứ. Sau khi hoàn thành các bước này, bạn chỉ cần thực hiện lại quy trình kết nối mạng như ban đầu.

    Ấn xóa mọi thứ

    Tổng Kho Tivi VH hy vọng rằng bạn đã nắm rõ nguyên nhân gây ra và cách khắc phục sự cố khi tivi Sony của bạn gặp vấn đề về kết nối Wifi. Nếu bạn gặp tình trạng này, bài viết đã hướng dẫn bạn cách xử lý.

    Mua tivi Sony đúng giá tại Tổng Kho Tivi VH

    Tại Tổng Kho Tivi VH, việc mua một chiếc tivi Sony với giá đúng, hợp lý và đáng tin cậy không còn là điều quá khó khăn. Đây là nơi mà bạn có thể tìm thấy những ưu đãi tuyệt vời về các sản phẩm tivi Sony hàng đầu trên thị trường.

    Tại đây chúng tôi không chỉ đem đến mức giá hợp lý, mà còn cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất. Đội ngũ nhân viên thân thiện và am hiểu về các sản phẩm. Chúng tôi sẽ giúp các bạn tìm hiểu về các dòng tivi Sony phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình.

    Xem thêm: Tổng Kho Tivi Hà NộiTổng Kho Tivi TP. Hồ Chí Minh

    Với mức giá hợp lý và dịch vụ chuyên nghiệp, chúng tôi không chỉ cung cấp một chiếc tivi Sony chất lượng mà còn là trải nghiệm mua sắm thú vị. Hãy đến và trải nghiệm sự hài lòng và sự chuyên nghiệp tại đây để có một trải nghiệm mua sắm tốt nhất.

    Trả lời

    Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *